Privacyverklaring
I XI YOU gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens worden verwerkt, waarom dit gebeurt en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?
I XI YOU is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via de website en bij het uitvoeren van haar diensten.
I XI YOU Eigenaar: Nena Schipper Website: www.ixiyou.nl KvK nummer: 96849134 Emailadres: info@ixiyou.nl Telefoonnummer: +316 15722543
2. Welke persoonsgegevens kan I XI YOU verwerken?
Afhankelijk van wat je bij I XI YOU koopt, aanvraagt of boekt kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:
• voornaam en achternaam • volledige geboortenaam wanneer nodig voor numerologie • geboortedatum wanneer nodig voor numerologie • adresgegevens • emailadres • telefoonnummer • bestelgegevens • betalingsgegevens • factuurgegevens • correspondentie via email, contactformulier of andere communicatiekanalen • gegevens die je zelf verstrekt voor een sessie, reading, cursus of traject • technische gegevens zoals IP adres, apparaatgegevens en informatie over websitegebruik • cookiegegevens voor zover deze worden gebruikt
I XI YOU vraagt alleen gegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.
3. Waarvoor worden persoonsgegevens gebruikt?
Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor:
• het verwerken en verzenden van bestellingen • het uitvoeren van betalingen • het maken van facturen • het plannen van afspraken • het geven van tarot en numerologiesessies • het maken van persoonlijke numerologierapporten en readings • deelname aan cursussen, workshops, evenementen en trajecten • het beantwoorden van vragen en berichten • klantenservice • het voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen • het beveiligen en technisch laten functioneren van de website • het versturen van nieuwsbrieven wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat
4. Op welke grondslag worden gegevens verwerkt?
I XI YOU verwerkt persoonsgegevens wanneer hiervoor een geldige grondslag bestaat.
Dit kan bijvoorbeeld zijn:
Uitvoering van een overeenkomst Wanneer gegevens nodig zijn om een bestelling te verzenden, een afspraak uit te voeren, een rapport te maken of deelname aan een cursus te regelen.
Wettelijke verplichting Wanneer gegevens moeten worden bewaard voor bijvoorbeeld de financiële administratie.
Toestemming Bijvoorbeeld voor bepaalde marketingcommunicatie of cookies waarvoor toestemming nodig is.
Gerechtvaardigd belang In situaties waarin I XI YOU een gerechtvaardigd bedrijfsbelang heeft en de privacybelangen van de betrokkene zorgvuldig zijn afgewogen, bijvoorbeeld bij passende beveiliging van de website.
5. Numerologiegegevens
Voor een persoonlijke numerologieberekening kunnen je naam, volledige geboortenaam en geboortedatum nodig zijn.
Deze gegevens worden gebruikt voor het maken en leveren van de door jou aangevraagde numerologieberekening, reading of rapport.
Geef alleen persoonsgegevens van een andere persoon door wanneer je daarvoor een geldige reden of toestemming hebt.
6. Betalingen en administratie
Voor het verwerken van aankopen kunnen gegevens worden verwerkt door partijen die betrokken zijn bij betalingen, boekhouding of facturatie.
Welke partij daarbij wordt gebruikt hangt af van de betaalmethode en systemen die op dat moment door I XI YOU worden gebruikt.
Administratieve gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen worden in principe zeven jaar bewaard, of langer wanneer de wet dit voorschrijft.
7. Levering van bestellingen
Voor het bezorgen van fysieke bestellingen kunnen naam en adresgegevens worden gedeeld met de vervoerder of fulfilmentpartij die nodig is om de bestelling te leveren.
Deze gegevens worden uitsluitend verstrekt voor zover dit voor de verzending nodig is.
8. Cloudflare
I XI YOU maakt gebruik van Cloudflare voor onderdelen van de technische werking, beveiliging en beschikbaarheid van de website.
Bij een bezoek aan de website kunnen via Cloudflare technische gegevens worden verwerkt, waaronder bijvoorbeeld:
• IP adres • technische informatie over het apparaat of de verbinding • bezochte URL’s • beveiligings en loggegevens
Cloudflare kan gegevens verwerken vanuit verschillende landen.
Waar nodig worden passende waarborgen gebruikt voor doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte.
Meer informatie over de manier waarop Cloudflare persoonsgegevens verwerkt is te vinden in de privacyinformatie van Cloudflare.
9. Cookies
De website kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken.
Functionele cookies zijn nodig om onderdelen van de website goed te laten werken.
Voor cookies waarvoor volgens de wet toestemming nodig is, wordt vooraf toestemming gevraagd via de cookie instellingen of cookiebanner.
Meer informatie staat in de cookieverklaring van I XI YOU.
10. Nieuwsbrief en marketing
Wanneer je je inschrijft voor een nieuwsbrief kan je naam en emailadres worden gebruikt om de nieuwsbrief te versturen.
Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldmogelijkheid in de nieuwsbrief of door contact op te nemen met I XI YOU.
Wanneer toestemming de grondslag voor de verzending is, kun je deze toestemming altijd intrekken.
11. Contactformulieren en email
Wanneer je een bericht stuurt via email of een contactformulier worden de gegevens uit dat bericht gebruikt om je vraag te beantwoorden en de correspondentie af te handelen.
Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen, tenzij een wettelijke bewaarplicht of andere geldige reden een langere bewaartermijn vereist.
12. Cursussen, workshops en trajecten
Bij deelname aan een cursus, workshop of traject worden de gegevens verwerkt die nodig zijn voor inschrijving, betaling, communicatie en uitvoering.
Wanneer een WhatsAppgroep of vergelijkbare groepsomgeving onderdeel is van een cursus, wordt dit vooraf aangegeven.
Houd er rekening mee dat deelnemers in een groepsomgeving mogelijk elkaars profielnaam, telefoonnummer of andere door het gebruikte platform zichtbare gegevens kunnen zien.
13. Met wie worden gegevens gedeeld?
I XI YOU kan gebruikmaken van externe dienstverleners voor bijvoorbeeld:
• websitehosting en beveiliging • Cloudflare • betalingen • boekhouding • email en nieuwsbrieven • verzending en bezorging • websitebeheer • online afspraken • cursusomgevingen en communicatie
Met partijen die namens I XI YOU persoonsgegevens verwerken worden waar nodig afspraken gemaakt over privacy en beveiliging.
Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.
Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit nodig is voor de dienstverlening, wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat of wanneer I XI YOU daartoe wettelijk verplicht is.
14. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Daarbij kunnen verschillende termijnen gelden.
Financiële en administratieve gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen worden in beginsel zeven jaar bewaard.
Gegevens voor een bestelling of dienst worden bewaard zolang dit nodig is voor uitvoering, klantenservice, eventuele garantie of een juridisch geschil.
Gegevens voor nieuwsbrieven worden bewaard totdat je je uitschrijft of totdat er een andere reden bestaat om deze gegevens te verwijderen.
Persoonlijke gegevens voor numerologierapporten worden niet langer bewaard dan redelijkerwijs nodig is voor het uitvoeren en administreren van de opdracht.
15. Beveiliging
I XI YOU neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik of andere ongewenste verwerking.
Geen enkel digitaal systeem biedt volledige zekerheid. Wanneer zich een datalek voordoet, handelt I XI YOU volgens de wettelijke verplichtingen die op dat moment van toepassing zijn.
16. Jouw privacyrechten
Je hebt binnen de voorwaarden van de AVG onder andere recht op:
• inzage in je persoonsgegevens • correctie van onjuiste gegevens • verwijdering van gegevens • beperking van de verwerking • bezwaar tegen bepaalde verwerkingen • overdracht van gegevens wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is • intrekking van eerder gegeven toestemming
Een verzoek kan worden gestuurd naar:
I XI YOU kan vragen om aanvullende informatie wanneer dit nodig is om je identiteit te controleren.
17. Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens, dan kun je contact opnemen met I XI YOU.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
18. Persoonsgegevens van kinderen
I XI YOU kan diensten of producten aanbieden die betrekking hebben op kinderen, bijvoorbeeld een numerologierapport voor een kind.
Wanneer daarvoor persoonsgegevens van een minderjarige worden verstrekt, is degene die de gegevens verstrekt verantwoordelijk voor het rechtmatig verstrekken daarvan.
I XI YOU gebruikt deze gegevens uitsluitend voor het overeengekomen doel.
19. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de dienstverlening, gebruikte systemen of wetgeving veranderen.
Laatste wijziging: september 2026